Hoe werkt de wachtlijst voor de verslavingszorg?
Wachten op intake, beslissing en behandeling
Een aanmelding bij de verslavingszorg bestaat meestal uit 3 stappen:
- Intakegesprekken: je hebt vaak eerst 1 of 2 gesprekken om duidelijk te krijgen wat voor hulp je nodig hebt. Dit noem je intakegesprekken. Die gesprekken krijg je vaak best snel.
- Beslissing: na de intake moet de instelling beslissen of je bij hen op de juiste plek bent. En welke behandeling het beste past.
Soms kan dit snel, maar soms moeten behandelaars daarvoor eerst overleggen en kost dit meer tijd.
- Wachten op een behandelaar: als de beslissing is genomen, moet je wachten tot er een behandelaar vrij komt. Dit duurt meestal wat langer. Vaak is dit meer dan een maand. Maar soms kan het ook snel.
Je hebt dus wachttijden per stap. Daarom duurt het meestal minstens 1 tot 2 maanden voor je echt begint met een behandeling.
Hoe lang is de wachttijd voor alcoholverslaving?
Wachttijden verschillen
Het verschilt per instelling voor verslavingszorg hoelang je moet wachten op een behandeling. Ook kan een instelling het de ene keer drukker hebben dan de andere keer. Bijvoorbeeld doordat er meer aanmeldingen zijn of doordat er behandelaars ziek zijn. Een wachttijd kan dan meer dan 2 maanden duren. De wachttijd kan ook verschillen per behandeling. Bijvoorbeeld: voor een opname in een kliniek moet je vaak langer wachten dan voor een behandeling met alleen gesprekken.
Veel instellingen hebben op hun website informatie staan over de wachttijden.
Er zijn regels over hoe lang een wachtlijst mag zijn
Je zorgverzekeraar betaalt de hulp van de verslavingszorg. De zorgverzekeraars in Nederland hebben afspraken met de verslavingszorg over wachttijden. Dit noem je de Treeknorm. Dit zijn de afspraken:
- Als je hulp vraagt, krijg je binnen 4 weken een eerste afspraak.
- Je krijgt binnen 4 weken na die afspraak te horen of je bij de instelling terechtkunt.
- Denkt de instelling dat ze hulp kunnen geven die bij jou past? Dan is de wachttijd 6 weken of minder. Bij een opname in een kliniek is de wachttijd 7 weken of minder.
Het mag dus nog 15 weken (4 maanden) duren voor je met je behandeling begint.
Hoe weet ik hoe lang ik moet wachten?
Je kunt bij je aanmelding en bij je intakegesprekken vragen hoe lang de wachttijden zijn bij de instelling. Een instelling kan dat vaak niet precies zeggen. Dat komt omdat ze niet altijd weten hoelang de behandelingen duren van de mensen die voor jou op de wachtlijst staan. Maar vaak kunnen ze wel een schatting geven. Je kunt ook vragen of je tussendoor een keer mag bellen om te vragen hoelang het nog duurt.
Als je aan de beurt bent, neemt de zorginstelling zelf contact met je op om een afspraak met je te maken. Daarvoor is het wel belangrijk dat je bereikbaar bent.
> Lees wat je kunt doen tijdens de wachttijd voor verslavingszorg
Kan ik iets doen om de wachtlijst te verkorten?
Meestal moet je gewoon wachten tot je aan de beurt bent, maar soms kun je sneller geholpen worden. Lees hieronder meer.
Vertel het hele verhaal over je verslaving en je situatie
Als de instelling geen goed beeld van jouw situatie krijgt, komen jullie er misschien later achter dat je niet de juiste behandeling krijgt. Als je dan van behandelaar moet wisselen, moet je weer wachten op de juiste hulp. Wees daarom eerlijk over je probleem en je leefsituatie. Hiermee kan de instelling inschatten welke hulp je nodig hebt.
Gaat het heel slecht met je en is er een lange wachtlijst? Soms kan je dan voorrang krijgen.
Ook als het tijdens het wachten slechter met je gaat is het goed om dit aan de instelling door te geven. Bijvoorbeeld als je zonder huis komt te zitten of als je meer last krijgt van een depressie of andere psychische klachten. Het verschilt wel per instelling en situatie hoe ze daar mee omgaan.
Vraag om wachtlijstbemiddeling bij je zorgverzekeraar
Als de hulp bij jou in de buurt echt lange wachttijden heeft, kun je bellen met je zorgverzekeraar. Daar kun je vragen om wachtlijstbemiddeling. Dit betekent dat een zorgverzekeraar hulp voor je gaat zoeken bij een andere instelling. Soms moet je dan wel wat langer reizen voor de hulp.
> Lees meer over wachtlijstbemiddeling op de website van de consumentenbond
Praat met iemand van de Alcohol Infolijn
Heb je een vraag of wil je advies over je alcoholgebruik?
Of maak je je zorgen om iemand anders?
Bel, mail of chat met de Alcohol Infolijn.
Je hoeft niet te zeggen wie je bent.